¿Qué es el modelo "counseling"?
Como docentes, en ocasiones no sabemos con certeza cuál es la mejor forma de abordar ciertas situaciones. Es por ello que surgen distintos modelos para brindar apoyo emocional, orientación y ayuda a las personas que enfrentan desafíos emocionales, personales, familiares o profesionales. Uno de ellos es el modelo counseling, cuyas características y ventajas lo convierten en un método muy popular. ¿Te interesa? ¡No te lo pierdas y sigue leyendo!
Qué es el modelo counseling
El modelo counseling es una de las formas más clásicas de orientación, y también ha sido denominado como modelo clínico, de consejo, o de asesoramiento.
La Asociación Británica para el Counseling lo define como "la utilización hábil y fundamentada de la relación y la comunicación, con el fin de desarrollar el autoconocimiento, la aceptación, el crecimiento emocional y los recursos personales".
Este modelo se concreta en la entrevista como el procedimiento característico para afrontar la intervención directa e individualizada. Se centra, en la relación personal orientador-orientado, tutor-alumno, orientador-padres y tutor-padres. Esta relación de ayuda tiene como objetivo prioritario el satisfacer las necesidades de carácter personal, educativo y socio-profesional del individuo.
Características del modelo counseling
- Actúa reactivamente de forma correctiva, es decir, una vez que se ha producido el problema, de forma correctiva
- Su acción es directa sobre la persona a través de una relación diádica entre consejero-cliente
- Su intervención es puntual y con carácter terapéutico
- Su finalidad es resolver los problemas de sus clientes
- El profesional que se encarga de la intervención es el agente activo de dicho proceso
- Base teórica próxima a teorías de la personalidad y salud mental
Elementos diferenciales
- El consejero: el especialista de la intervención es el máximo responsable de la acción y del propio proceso
- Modelo asimétrico: la relación que se da entre el consejero y el cliente es de desigualdad, el consejero se cree en un estatus superior
- Hay intervención por la existencia de un problema. Se trata de un modelo básicamente correctivo
Fases
- Fase inicial y de estructuración de la relación de ayuda
- Fase exploratoria y valorativa
- Tratamiento en función del diagnóstico
- Seguimiento y evaluación
Elementos fundamentales del counseling
- Escucha “espejo”, es decir, devolver la información a la persona que nos pide ayuda de tal modo que esta se sienta comprendida y sepa que hemos entendido el problema de forma correcta
- Aceptación
- Comprensión. Para ello se necesita empatía. Esto significa abrirse al otro. Si no comprendemos a la otra persona, nos podemos quedar en la simple apariencia de la existencia y no profundizar en el problema en sí mismo
- Sinceridad y autenticidad
- La entrevista como metodología de acción
Ventajas del counseling
Esta práctica trae consigo numerosos resultados positivos y una serie de ventajas. Por ejemplo:
- Proporciona un espacio seguro y confidencial que puede ser especialmente beneficioso en momentos de estrés, ansiedad o angustia emocional
- Ayuda a mejorar la salud mental
- Ayuda a desarrollar habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones
- Puede ser beneficioso para mejorar las relaciones personales y familiares
- Funciona como herramienta de autoconocimiento
Finalmente, es muy importante destacar que el entrevistador debe de poseer una serie de destrezas y actitudes, siendo estas: la autenticidad facilitadora, respeto, empatía, concreción, confrontación de las incongruencias, personalización, auto-revelación y relación al momento.
Texto escrito por Juan Pérez Roca.
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