La presente política de privacidad resulta de aplicación al tratamiento de datos personales que realizamos cuando visitas nuestro sitio web.

Nuestra Política de Privacidad se ha diseñado conforme a la normativa legal vigente según el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) (en adelante, “RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, “LOPDGDD”).

Nuestro objetivo radica en que los interesados puedan conocer quiénes somos, con qué finalidades trataremos tus datos personales, a quiénes se los podemos comunicar y cuáles son tus derechos.

Euroinnova Business School, S.L. (en adelante, “Empresa”), entidad integrante de Educa Edtech Group, tendrá la condición de Responsable del Tratamiento de tus datos personales, en términos de lo establecido en la referida normativa reguladora.

Cada una de las entidades que integran Educa Edtech Group trata los datos personales de forma independiente, determinando por sí misma los fines y los medios de sus propios tratamientos, por lo que ostenta la condición de Responsable del Tratamiento independiente respecto de los datos que recaba. Entre las entidades del grupo podrán producirse comunicaciones de datos personales cuando resulte necesario para fines administrativos internos, de conformidad con el Considerando 48 del RGPD, actuando en todo caso cada entidad como responsable independiente.

1. Responsable del tratamiento

El Responsable del tratamiento de tus datos personales es la Empresa, cuyos datos identificativos son los siguientes:

Razón social: Euroinnova Business School, S.L.
CIF: B18715144
Domicilio: Camino de la Torrecilla N.º 30, Edificio Educa Edtech, Oficina 28, C.P. 18.200, Maracena (Granada)
Correo electrónico en materia de protección de datos: dpo@educaedtech.com

Delegado de Protección de Datos

Educa Edtech Group ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPD) que centraliza la protección de datos de las entidades del grupo. Puedes contactar con el DPD en la dirección de correo electrónico: dpo@educaedtech.com.

2. Finalidades del tratamiento y bases legitimadoras

En el presente apartado se tipifican las distintas finalidades y bases legitimadoras para el tratamiento de datos de carácter personal llevados a cabo por la Empresa:

Consentimiento del interesado (art. 6.1.a) RGPD)

• Proporcionar información personalizada sobre la oferta formativa publicada por la Empresa o por la Institución Educativa Anunciante, incluyendo becas, descuentos u otras acciones formativas que puedan resultar de interés para el interesado o que se adapten mejor a sus necesidades.

Ejecución contractual y medidas precontractuales (art. 6.1.b) RGPD)

• Ejecutar el servicio contratado o formalizar la relación establecida entre el Usuario y la Empresa, o la entidad de Educa Edtech Group encargada de impartir la formación, en cualesquiera de las tipologías de programas formativos ofertados en su catálogo.
• Comunicación necesaria para el mantenimiento de la relación contractual.
• La inscripción a webinars, videoconferencias y formaciones que la Empresa lleve a cabo y a los que el usuario se inscribe personalmente y mediante su consentimiento.

Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c) RGPD)

• Comunicar información a autoridades públicas, reguladoras u órganos gubernamentales en aquellos supuestos en que sea necesario hacerlo por ley, normativa local o en el cumplimiento de obligaciones regulatorias.

Interés legítimo del responsable del tratamiento (art. 6.1.f) RGPD)

• Envío de publicidad e información comercial sobre los cursos y estudios ofrecidos por la Empresa por cualquier vía, incluida la electrónica, al existir una relación contractual previa con el interesado, siendo esta publicidad propia (en relación con el artículo 21.2 LSSICE).
• Dirigir las solicitudes de información a la entidad de Educa Edtech Group que se encuentre en mejor disposición de satisfacer las necesidades académicas del usuario.
• Tratamiento de los datos de la persona de contacto de una empresa, o personas físicas, a efectos de localización profesional y en función de la prestación de los servicios que ofrecen (en relación con el artículo 19 LOPDGDD).
• La posibilidad de grabar las llamadas telefónicas entrantes y salientes con la finalidad de garantizar la calidad del servicio.
• Labores de segmentación. Podrán realizarse la segmentación o elaboración de perfiles con la finalidad de adecuar los contenidos de las acciones formativas a las necesidades de los usuarios. En ningún caso la segmentación o elaboración de perfiles tendrá efectos jurídicos o significativos en el interesado.
• Facilitar la opinión de los Usuarios sobre los contenidos formativos ofertados a través de cualquier medio de opinión electrónico.
• Para la mejora de la web y su funcionamiento, se elaboran estadísticas, recabamos información de la navegación del usuario en fecha y hora de acceso.

3. ¿A qué destinatarios comunicaremos sus datos?

Educa Edtech Group está compuesto por escuelas de negocios y entidades dedicadas a la impartición de acciones formativas de distintas áreas académicas. Igualmente, en sus portales web también se encuentra publicada la oferta formativa de otras Instituciones Educativas. En este sentido, cuando la solicitud enviada por los usuarios no encaje con los servicios formativos prestados por la Empresa, esta podrá ser redirigida a aquella entidad del grupo que pueda ofrecer la acción formativa que mejor satisfaga las necesidades académicas y/o profesionales de los usuarios.

Las entidades que integran Educa Edtech Group podrán comunicarse entre sí los datos personales estrictamente necesarios para fines administrativos internos y para atender la solicitud del interesado, actuando cada una de ellas como Responsable del Tratamiento independiente. Estas comunicaciones se amparan en el interés legítimo de las entidades del grupo (artículo 6.1.f) RGPD, en relación con el Considerando 48 del RGPD), sin que ello suponga una corresponsabilidad en el tratamiento.

Todos los anunciantes tienen suscritos acuerdos de confidencialidad y se encuentran obligados a prestar especial atención al cumplimiento de la normativa reguladora en materia de protección de datos personales.

Sus datos personales podrán ser facilitados a empresas colaboradoras y participadas de Educa Edtech Group cuando sea necesario para cumplir con las finalidades anteriormente descritas, para que estas puedan facilitar por diversos medios información sobre productos y servicios relacionados con la formación, el empleo, productos editoriales y las nuevas tecnologías, respetándose en todos los casos las medidas de seguridad exigidas por la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, así como las políticas generales de calidad y privacidad de la Empresa.

Para la Formación Programada, la entidad debe aportar los datos de los usuarios y de las empresas concurrentes a la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (“FUNDAE”), fundación del sector público estatal española encargada de coordinar e impulsar la ejecución de políticas públicas en materia de formación.

No obstante lo anterior, no se revelará la información personal proporcionada por el interesado a terceros, salvo cuando la referida revelación resultare exigida por la legislación vigente; por el orden jurisdiccional o por una autoridad competente, así como cuando deba comunicar los datos indispensables por razón lógica de la prestación del servicio, o bien se pida de forma expresa dando el Usuario su consentimiento.

4. ¿Se realizan Transferencias Internacionales de Datos?

Con carácter general, el tratamiento de tus datos se realiza dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). No obstante, la utilización de determinadas herramientas o proveedores de servicios (por ejemplo, herramientas de analítica web, publicidad digital, comunicación o alojamiento) puede implicar transferencias internacionales de datos a terceros países. En tales casos, la Empresa garantiza que dichas transferencias se realizan a países que cuenten con una decisión de adecuación de la Comisión Europea o, en su defecto, mediante la adopción de garantías adecuadas conforme a los artículos 44 y siguientes del RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo). El interesado puede obtener información sobre dichas transferencias y, en su caso, copia de las garantías adoptadas dirigiéndose a la dirección dpo@educaedtech.com.

5. ¿Durante qué plazo conservaremos sus datos?

Sus datos personales serán conservados durante el plazo necesario para el cumplimiento efectivo de la finalidad para los que fueron recabados y durante el tiempo establecido por la normativa legal vigente, salvo revocación del consentimiento o ejercicio del derecho a la limitación del tratamiento. En tales casos, sus datos se bloquearán durante los plazos legalmente establecidos.

Respecto a la grabación de las llamadas telefónicas, éstas se conservarán durante el plazo de TRES (3) meses a contar desde la fecha de su grabación. Transcurrido este plazo, las grabaciones telefónicas serán anonimizadas, suprimiéndose el audio pero conservándose las transcripciones de las conversaciones sin que se mantengan datos u otras informaciones que pudieren identificar a los usuarios.

6. ¿Qué medidas de seguridad aplicaremos?

La Empresa tratará sus datos personales bajo la más estricta confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad, técnicas y organizativas fijadas en la legislación aplicable.

7. ¿Utilizamos inteligencia artificial y decisiones automatizadas?

Con la finalidad de mejorar la calidad y la agilidad de la atención al usuario, la Empresa puede emplear sistemas de inteligencia artificial en determinados procesos de atención e información (por ejemplo, asistentes conversacionales). Dichos sistemas se encuentran supervisados por personal de la Empresa. No se adoptan decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos que produzcan efectos jurídicos en el interesado o le afecten significativamente de modo similar, en los términos del artículo 22 del RGPD. Cuando el usuario interactúe directamente con un sistema de inteligencia artificial, será informado de tal circunstancia. En caso de que dichos sistemas traten datos personales, el tratamiento se ampara en las bases jurídicas indicadas en el apartado 2 y respeta las garantías previstas en la normativa vigente.

Si el Usuario desea tratar directamente con una persona física, podrá solicitarlo y su consulta será redirigida al departamento correspondiente.

8. ¿Cuáles son los derechos que puede ejercer?

El Usuario tiene los siguientes derechos en cuanto al tratamiento de sus datos personales:

• Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
• Derecho a solicitar su rectificación si son inexactos, o bien solicitar su supresión (por ejemplo, si considera que ya no son necesarios para los fines que fueron recogidos).
• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, siempre que se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho a oponerse al tratamiento, en cuyo caso dejaremos de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a revocar el consentimiento para cada finalidad específica, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
• Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (autoridad de control en materia de Protección de Datos competente), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Asimismo, y de acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, en el supuesto de que usted no desee recibir comunicaciones comerciales electrónicas en el futuro, podrá manifestar tal deseo enviando un correo a la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@educaedtech.com.

9. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Disponemos de formularios para el ejercicio de sus derechos que podrá solicitarnos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@educaedtech.com.

Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o acompañados de la fotocopia del DNI o Pasaporte en vigor.

Estos formularios pueden ser presentados de forma presencial en Camino de la Torrecilla N.º 30, Edificio Educa Edtech, C.P. 18200, Maracena (Granada), o a través de la dirección de correo electrónico: dpo@educaedtech.com.

10. ¿Cuál es el tiempo establecido para dar solución al ejercicio de derechos?

Le informaremos sobre las actuaciones derivadas de su petición en el plazo de UN (1) mes que podrá extenderse a DOS (2) meses más cuando se trate de solicitudes especialmente complejas y le notificaremos dicha ampliación dentro del primer mes.

En aquellos casos que no atendamos su solicitud, le informaremos de ello, motivando su negativa dentro del plazo de UN (1) mes desde su presentación.

11. ¿Cómo hemos obtenido sus datos personales?

Obtenemos la información que nos facilita rellenando los distintos formularios que aparecen en la web (“¡Contacta con nosotros!”, “¡Te llamamos!”, “Solicita Información”), cuando contrata formación con nosotros, marcando la casilla “Acepto la Política de Privacidad” y hacer clic para enviar los datos, o al remitir correos electrónicos o WhatsApp a la Empresa a través de las cuentas habilitadas al efecto, el Usuario manifiesta haber leído y aceptado expresamente la presente política de privacidad, y otorga su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades informadas.

De acuerdo con las finalidades indicadas en el apartado 2, las categorías de datos que serán objeto de tratamiento son las siguientes:

• Datos identificativos: nombre y apellidos, teléfono y correo electrónico.

11.1 ¿Qué ocurre si no los facilito?

Los datos de carácter obligatorio se distinguirán en los formularios de recogida de información. Si usted decide no proporcionarnos alguno de esos datos considerados obligatorios no podremos cumplir con la finalidad prevista y no se realizará el tratamiento de datos ni la prestación del servicio correspondiente. En caso de elaboración de un “perfil comercial” en base a la información facilitada, no se tomarán decisiones automatizadas con efectos jurídicos para el Usuario.

Usted garantiza que los Datos Personales que nos facilite son veraces y correctos, y será responsable de comunicarnos cualquier modificación en los mismos. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y obtenido su autorización para facilitar sus datos.

12. Menores de edad

El acceso y registro en el Sitio Web, así como la contratación de los servicios, están dirigidos preferentemente a personas mayores de edad. En materia de protección de datos, y conforme al artículo 7 de la LOPDGDD, el tratamiento de los datos de los mayores de catorce (14) años puede basarse en su propio consentimiento, mientras que el de los menores de catorce (14) años requiere el consentimiento de sus padres, madres, tutores o representantes legales. En todo caso, cuando el usuario sea menor de edad, la formalización de la matrícula o la contratación de los servicios deberá realizarse con la autorización de sus padres o representantes legales. La Empresa podrá solicitar la acreditación de dicha autorización y se reserva el derecho de suspender o cancelar el registro cuando existan indicios de que no se cumple este requisito.

13. Redes sociales

Los perfiles en redes sociales con los que cuente la Empresa no supondrán un tratamiento de datos más allá del que la propia red social permita para perfiles corporativos. La Empresa podrá utilizar dichos perfiles para informar a los usuarios de cada red social suscritos al perfil de la Empresa sobre sus actividades, eventos, seminarios, ofertas, promociones o novedades en sus productos o servicios, así como compartir información de interés sobre las temáticas habituales de la Empresa.

La Empresa no extraerá ningún dato directamente de la red social.