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¿Estás interesado en mejorar o adquirir conocimientos sobre las distintas herramientas que nos ofrece la inteligencia artificial para aplicar en entornos educativos o de enseñanza? Gracias a esta formación de Red Educa, podrás ampliar todos tus conocimientos sobre la Inteligencia Artificial. Comenzamos adelantando que la Inteligencia Artificial no es más que la capacidad que tienen algunas máquinas de replicar algunas de las habilidades propias de los seres humanos. Algunas de estas son, por ejemplo, el razonamiento, aprendizaje, creatividad o capacidad de planear. Es decir, gracias a la Inteligencia Artificial, estos dispositivos son capaces de relacionarse con el entorno y resolver problemas específicos planteados por los humanos, así como aprender de los propios comportamientos de manera continua y autónoma e ir adaptándose a los estímulos planteados.
Cabe destacar que la Inteligencia Artificial está presente en numerosos ámbitos de la sociedad actual, algunos de estos son los siguientes:
- Compras online y publicidad. Gracias a esta, se ofrecen recomendaciones personalizadas a los usuarios en función de sus compras anteriores.
- Búsquedas online. Al igual que en el caso de las compras online, la IA recoge una gran cantidad de datos sobre búsquedas de los usuarios para así ofrecerles a los estos unos resultados mucho más específicos y personalizados.
- Asistentes personales. Hoy en día casi la totalidad de los dispositivos móviles cuentan con asistentes digitales, estos también trabajan con Inteligencia Artificial para dar respuesta a las cuestiones de las personas.
- Traductores automáticos. Estos programas de traducción consiguen mejorar las traducciones gracias a la incorporación de Inteligencia Artificial.
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Otro de los temas tratados en esta formación de Red Educa, es el uso de Chatbots. Estos no son más que una especie de asistentes que establecen una comunicación con las personas a través de mensajes de tipo texto. Además, estos pueden incorporarse en webs y aplicaciones, de forma que se presenta a los usuarios como un compañero virtual preparado para ayudarle en los posibles problemas que puedan presentarse. En otras palabras, es un software preparado para dar respuesta a los usuarios de forma automática y que podemos observar integrado en numerosas plataformas como son Facebook, X, Telegram, etc. Estos Chatbots tienen habilidades de aprendizaje gracias a la incorporación de la Inteligencia Artificial de la que hablábamos anteriormente.
Por último, destacamos como algunas de sus funciones principales las siguientes:
- Mejorar el servicio al cliente. Esto se debe a que consiguen eliminar las esperas en conversaciones online y dan respuestas automáticas al usuario sin que este tenga que esperar.
- Facilitar los procesos de compra. El usuario solo tiene que escribir una palabra y el Chatbot se encargará de enviar dicha información a quien corresponda, es decir, acorta todo el camino hacia la futura conversión.
- Comunicar de forma personalizada, lo que ayuda a la mejora de la experiencia del usuario.
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